Solución de problemas y toma de decisiones en grupo

Tomar una decisión  aveces suele ser difícil, y más si es en grupo, debido a que no todos pensamos igual y llega a pasar que no respetan nuestra manera de pensar. Debemos tomar en cuenta las decisiones de los demás pues así podemos llegar a una solución.

La TGN consiste en la resolución de problemas en grupo que reúne a la gente en una junta estructurada con escasa interacción. Esta se representa en seis etapas.

1. Se reúnen a los miembros del equipo
2. El líder del equipo plantea una pregunta especifica
3. Cada uno de los miembros del equipo escribe sus ideas de manera independiente 
4. Los miembros del equipo presentan su idea al grupo
5. El grupo esclarece y evalúa las sugerencias
6. Se termina con una evaluación silenciosa e independiente en la que cada miembro del grupo hacen su calificación en una escala del 1 al 10

Esta técnica me parece eficaz cuando se trate con un problema sensible, que genere controversia, o sea muy importante y se piense que las opiniones contrarias y detalles pueda paralizar la discusión, ya que esta técnica hace posible llegar a un consenso rápido y haciendo posible alcanzar un amplio numero de elementos, evitando los términos de "perdedores"  y "ganadores" entre los miembros del grupo.  



Referencias:

DuBrin, Andrew J. (2008) Solución de problemas y toma de decisiones en grupo. En P.M. Guerrero (Ed.), Relaciones Humanas (capitulo 5), Mexico: pearson Educación.